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FAQ
よくあるご質問- ○ 商品価格と代金のお支払い
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- Q.支払い価格は？ 各商品毎に表示されている価格と、消費税、代引き手数料の合計をお支払いください。
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Q.支払い方法はどんな種類があるのですか？
お支払い方法は、代金引換、クレジットカードよりお選びいただけます。
１．代金引換
宅配便にて商品のお届け時に代金をお支払いいただけます。
※離島部、山間部などの一部の地域では代金引換はご利用できない場合がございます。
※代金引き換えをご利用の場合、一配送における上限金額を30万円（税込33万円）までとさせていただきます。
２．クレジットカード
ご利用いただけるカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX」の4種類です。
※クレジットカードで決済を行った場合の手数料は、無料となります。
※お客様のご契約状況によっては分割のご利用ができない場合もございます。
３．Amazon Pay
amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
amazonに登録されたクレジットカード情報を使って決済・ご注文が可能です。
４．Paidy （翌月コンビニ/銀行ATM払い/分割払い）
メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いはまとめて1回、または分割でご利用いただけます。
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Q.3Dセキュアとは何でしょうか？
インターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外に、各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードをお客様が入力し、クレジットカード決済を行う仕組みです。
第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすまし、不正に商品やサービスを授受することを未然に防ぎます。
※ パスワード入力の画面が表示されるお客様は、カード会社の本人認証サービスに登録されています。
※ パスワードを忘れてしまった場合は、カードの裏面に記載のカード会社にお問合せください。
※VISA / Mastercard / JCB / American Express が対応しています。その他のクレジットカードにつきましては、本人認証が行われない通常の取引となります。 -
Q.領収書の発行はできますか？
領収書発行をご希望のお客様はサイトのマイページ、ご注文履歴よりダウンロード出来ます。
出荷時にお送りしている「発送完了メール」に商品名、数量、金額の記載がございますので、明細としてご利用ください。
※領収書は出荷処理後にダウンロード可能となります。出荷前はダウンロード出来ません。
※領収書ダウンロードは、発送完了後に1回限りとなります。原則、再発行はいたしかねます。万が一、紛失等で再発行をご希望の場合はカスタマーセンターにご連絡ください。
※領収書発行後にお支払い金額が変更になった場合、領収書を新規で発行いたします。カスタマーセンターにご連絡ください。
